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ERP
Excel avançado
Customer Service
Gestão de carteira
Sobre a Vaga
Atuará no pós-vendas de uma empresa global do setor industrial, apoiando a equipe comercial e de serviços com inteligência de carteira, qualidade de dados e acompanhamento de indicadores. A posição é presencial em Jundiaí-SP, com foco em contato ativo com clientes e identificação de oportunidades de manutenção, contratos e modernizações.
Responsabilidades
- Realizar contato ativo com clientes para atualização da base instalada
- Identificar oportunidades de serviços, contratos de manutenção e modernizações
- Registrar e manter informações atualizadas em CRM e ERP
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho
- Gerar insights para as áreas de Vendas, Serviços e Pós-Vendas
- Interagir com times técnicos e comerciais para desenvolvimento de oportunidades
- Realizar análises de carteira para apoiar o crescimento da base instalada
- Garantir a qualidade dos dados e dos registros corporativos
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas, suporte comercial ou customer service
- Vivência com CRM e ERP e gestão de carteira de clientes
- Excel intermediário a avançado (funções como PROCV, tabelas dinâmicas e construção de gráficos)
- Conhecimentos em sistemas ERP e CRM
Beneficios
- Contratação CLT
- Oportunidade de atuação presencial em Jundiaí-SP
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: sharepeoplehub.inhire.app.
Saiba como funciona.