Skills
Sobre a Vaga
Coordenar embarques de importação aérea junto aos escritórios de origem e clientes no Brasil, acompanhando todo o fluxo operacional desde a origem até a chegada da carga ao aeroporto de destino.
Responsabilidades
- Coordenar embarques de importação aérea junto aos escritórios de origem e clientes no Brasil
- Acompanhar todo o fluxo operacional, desde a origem até a chegada da carga ao aeroporto de destino
- Manter clientes informados com atualizações precisas e em tempo real sobre suas operações
- Monitorar a disponibilidade das cargas por meio dos sistemas aduaneiros brasileiros
- Realizar rastreamento dos embarques e atualização diária dos sistemas internos
- Atuar em conjunto com companhias aéreas, escritórios da rede global e despachantes aduaneiros
- Identificar e gerenciar ocorrências operacionais, como faltas, sobras, avarias ou indisponibilidades de carga
- Criação/manutenção de SOPs e procedimentos operacionais dos clientes
- Garantir alto nível de serviço, promovendo uma experiência excepcional para os clientes
Requisitos
- Experiência prévia em Operação de Importação Aérea
- Inglês avançado ou fluente
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos profissionais
- Conhecimento em sistemas e ferramentas de informática
- Perfil organizado, proativo, analítico e com forte foco no cliente
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na região do Itaim Bibi
Beneficios
- Vale Refeição e Vale Alimentação (Pluxee)
- Assistência Médica Bradesco
- Assistência Odontológica Bradesco
- Seguro de Vida em Grupo Bradesco
- Vale Transporte
- Employee Stock Purchase Plan (ESPP): oportunidade de adquirir ações da Expeditors com condições diferenciadas
- Auxílio Creche, conforme política vigente
- Wellhub (Gympass): acesso a academias e parceiros com condições especiais
- Parceria com a FGV: 10% de desconto em matrícula, mensalidades e materiais