Sobre a Vaga
Analista Gestão de Pedidos Sr (Projetos) na Ipiranga em São Paulo (SP): liderar a estruturação, planejamento, governança e acompanhamento de projetos estratégicos da gerência de Serviço ao Cliente.
Responsabilidades
- Liderar a estruturação, planejamento, governança e acompanhamento dos projetos estratégicos da gerência de Serviço ao Cliente, garantindo a execução das iniciativas prioritárias da área.
- Atuar como elo entre as áreas de Negócio, Operações, Comercial, Suprimentos, Tecnologia e Transportes, assegurando alinhamento das entregas, prazos e resultados.
- Desenvolver mecanismos de acompanhamento e gestão do portfólio de projetos, promovendo visibilidade executiva, mitigação de riscos e captura de resultados.
- Conduzir iniciativas de transformação, eficiência operacional e melhoria contínua para o crescimento sustentável da operação logística.
- Garantir a implementação disciplinada dos projetos estratégicos, desde a concepção até a sustentação dos resultados.
- Estruturar cronogramas, marcos, riscos, dependências e planos de ação dos projetos estratégicos.
- Liderar reuniões de acompanhamento com stakeholders internos e externos, garantindo alinhamento das entregas.
- Consolidar e monitorar o portfólio de projetos, acompanhando indicadores de avanço físico e financeiro.
- Elaborar apresentações executivas para gerentes, diretores e fóruns de governança.
- Desenvolver dashboards e mecanismos de acompanhamento dos principais projetos da área.
- Identificar riscos, gargalos e desvios de cronograma, propondo ações corretivas e preventivas.
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua relacionadas à logística, atendimento, transportes, experiência do cliente e produtividade operacional.
- Estruturar business cases e análises de viabilidade para novos projetos e investimentos.
- Apoiar a priorização de demandas estratégicas considerando impacto, esforço e retorno esperado.
- Garantir governança sobre planos de ação provenientes de comitês, fóruns executivos e iniciativas corporativas.
- Promover a adoção de metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua.
- Coordenar projetos multifuncionais envolvendo diferentes áreas da companhia e parceiros externos.
- Mensurar e acompanhar os resultados capturados pelos projetos implantados, assegurando a sustentação dos ganhos.
Requisitos
- Experiência sólida em gestão de projetos estratégicos e transformação de processos.
- Experiência na condução de projetos multifuncionais envolvendo diferentes áreas de negócio.
- Vivência em ambientes de logística, supply chain, transportes, operações ou áreas de planejamento.
- Experiência em gestão de indicadores, elaboração de planos de ação e acompanhamento de resultados.
- Experiência na elaboração de materiais executivos para alta liderança.
- Desejável experiência em PMO, governança de projetos ou programas de transformação.
- Excel avançado.
- Power BI intermediário ou avançado.
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Kanban ou similares).
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Logística, Economia, Marketing, Direito, Relações Comerciais ou áreas correlatas.
- Inglês intermediário será considerado diferencial.
Beneficios
- Horário flexível
- Auxílio filho com deficiência
- Programa de Remuneração Variável
- Previdência Privada
- Adicional por tempo de serviço
- Terapia Online & Orientação Nutricional
- Cesta natalidade
- Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (ipiranga.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.