O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Na Construtora Tenda, buscamos um(a) Analista Pleno para apoiar a gestão e a evolução das estratégias de cobrança digital. Você vai transformar dados em análises e recomendações para melhorar resultados, apoiar decisões e garantir a qualidade das informações.
Responsabilidades
- Extrair, tratar e consolidar bases de dados por meio de consultas SQL
- Desenvolver e aprimorar relatórios, dashboards e indicadores de performance
- Acompanhar o funil das ações de cobrança digital, identificando desvios e oportunidades
- Mensurar resultados de campanhas, réguas de comunicação, fornecedores e experimentações
- Preparar segmentações e bases de clientes para ações de cobrança e testes
- Atualizar indicadores e classificações de clientes nos sistemas SUAT e Recupera
- Investigar inconsistências, falhas sistêmicas e quedas de performance para contribuir com a causa-raiz
- Atuar com TI e fornecedores na abertura e acompanhamento de chamados até a resolução
- Documentar consultas, fontes de dados, regras de negócio, indicadores e processos
- Dar suporte ao Analista Sênior no planejamento de testes e na identificação de oportunidades
Requisitos
- Formação superior completa em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, Gestão de Negócios, Gestão Empresarial, Direito, Marketing ou áreas afins
- Conhecimento em SQL
- Excel intermediário a avançado
- Experiência prévia com operações ou planejamento de cobrança
- Experiência prévia com extração e manipulação de bases e dados
Beneficios
- Vale Refeição e Vale Alimentação (iFood Benefícios)
- Vale Transporte (para demais cargos)
- TendaPrev e bônus anual conforme atingimento de resultados
- Plano de Saúde com coparticipação, Plano Odontológico (opcional), Seguro de Vida e Wellhub
- Programas de bem-estar e apoio (Dr. Alper, Alo Viva Bem, Gestante e Licença Maternidade estendida)
- Regime híbrido com 2x por semana home office e horário flexível
- Folga de aniversário, auxílio creche e licença-paternidade estendida