Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU. Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) profissional para atuar nas rotinas de controle, auditoria e conciliação dos processos de cobrança e recuperação de crédito, garantindo a precisão das informações, a integridade das bases e a conformidade dos repasses realizados pelas assessorias parceiras. Será responsável pelo acompanhamento de acordos e renegociações, controle de negativações e baixas junto aos birôs de crédito, além da interface com áreas internas para assegurar o alinhamento das informações e a efetividade das ações de cobrança.
Responsabilidades e atribuições
- Conferir e auditar os acordos realizados e os repasses efetuados pelas assessorias de cobrança parceiras, verificando valores, comissões e condições contratuais
- Alimentar, atualizar e manter controles e bases de dados de acordos, renegociações e parcelamentos
- Executar e acompanhar processos de negativação, atualização de status e baixa de registros junto aos birôs de crédito, como Serasa Experian e Acordo Certo
- Realizar a conferência das informações de pagamentos e acordos, identificando possíveis divergências e inconsistências
- Preparar e compartilhar relatórios e bases atualizadas com as áreas de Comunicação, Contas a Receber e Atendimento, garantindo a precisão das informações utilizadas nas ações de cobrança
- Apoiar o alinhamento das réguas de comunicação com alunos inadimplentes, assegurando que os dados estejam atualizados e consistentes
- Apoiar os processos de conciliação e fechamento dos indicadores operacionais da área
- Identificar oportunidades de melhoria nos controles e processos de cobrança e recuperação de crédito.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
- Experiência em rotinas financeiras, contas a receber, faturamento, auditoria de processos ou operações de cobrança
- Excel avançado, com domínio de PROCV, PROCX, SOMASE e tabelas dinâmicas
- Experiência com cruzamento, tratamento e análise de grandes volumes de dados
- Desejável conhecimento em plataformas de proteção ao crédito, como Serasa Experian e Acordo Certo.
Informações adicionais
- Salário: Compatível com o mercado.🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU
- 🦷 Assistência odontológica opcional
- 🛡️ Seguro de vida
- 🚌 Vale-transporte
- 🍽️ Vale-refeição
- 💪 TotalPass
- 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação. Local de trabalho: Vila Nova Conceição, São Paulo. Modalidade: 100% presencial
Horário de trabalho: 08:00 - 18:00 2ª a 5ª/ 08:00 - 17:00 6ªEscala: Segunda a sexta
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