O que esta vaga pede
Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e estudantes para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa. Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital. Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.Buscamos um(a) Analista Financeiro – Crédito e Cobrança para fazer parte do time da Conexia! Procuramos alguém com perfil analítico, boa comunicação e habilidade para negociar, contribuindo para a recuperação de valores e para a saúde financeira da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a cobrança de clientes inadimplentes por telefone, e-mail e demais canais de atendimento
- Negociar débitos, prazos e condições de pagamento, buscando a recuperação dos valores e a preservação do relacionamento com o cliente
- Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, identificando prioridades e definindo estratégias de cobrança
- Emitir boletos, atualizar vencimentos e orientar os clientes sobre os procedimentos para regularização dos débitos
- Formalizar e acompanhar os acordos de pagamento, garantindo o cumprimento das condições negociadas
- Manter os registros de cobranças, negociações e acordos atualizados nos sistemas da empresa
- Analisar valores em aberto, atrasos e histórico de pagamentos, apoiando a tomada de decisão
- Atuar em conjunto com as áreas Financeira, Comercial, Jurídica e de Atendimento na resolução de pendências
- Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores de cobrança, como inadimplência, recuperação de crédito e acordos realizados
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança e recuperação de crédito.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Economia, Direito ou áreas correlatas
- Experiência na área de cobrança, recuperação de crédito, contas a receber ou financeira
- Conhecimento em técnicas de negociação e argumentação
- Familiaridade com sistemas de cobrança e ferramentas ERP
- Boa comunicação e habilidade para negociar e manter um relacionamento profissional com clientes
- Organização e capacidade de acompanhar acordos, prazos e indicadores.Será considerado um diferencial:Experiência com cobrança jurídica ou recuperação de crédito
- Conhecimento sobre legislação de cobrança e direitos do consumidor
- Domínio de Excel e análise de dados financeiros.
Informações adicionais
Assistência Médica e OdontológicaAlimentação - Swile BenefíciosDescontos estudantisTotalPass - Saúde FísicaVittude - Saúde MentalDay Off Birthday