Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Analista de UX Pleno para atuar no desenho, avaliação e evolução das experiências digitais da instituição. Você vai transformar necessidades dos usuários em soluções intuitivas, acessíveis e eficientes, trabalhando em parceria com times de Negócio, Desenvolvimento e demais stakeholders.
Responsabilidades
- Mapear e analisar jornadas, fluxos e pontos de contato para encontrar oportunidades de melhoria
- Conduzir pesquisas com usuários, entrevistas, testes de usabilidade e dinâmicas de cocriação
- Estruturar arquitetura de informação, user flows, wireframes e protótipos de baixa e alta fidelidade
- Projetar e evoluir interfaces digitais com foco em usabilidade, acessibilidade e experiência do usuário
- Usar dados, pesquisas e métricas de experiência para apoiar decisões de design
- Contribuir para a construção, manutenção e evolução do Design System
- Realizar handoff para o time de desenvolvimento, garantindo clareza e consistência na implementação
- Defender decisões de design com base em evidências e alinhamento com objetivos de negócio
- Atuar em rotinas ágeis (como Scrum e Kanban) para apoiar a evolução contínua dos produtos
Requisitos
- Ensino superior completo em Design, Sistemas de Informação, Comunicação ou áreas correlatas
- Experiência como UX/UI Designer ou Analista de UX em nível pleno
- Domínio de ferramentas de design e prototipação, como Figma, Sketch ou Adobe XD
- Experiência com pesquisa com usuários, testes de usabilidade e dinâmicas de cocriação
- Conhecimento em arquitetura de informação, wireframes e prototipação
- Vivência com métricas de experiência (NPS, CSAT e CES)
- Conhecimento em ferramentas de analytics (Google Analytics, Hotjar ou Mixpanel)
- Experiência com Design Systems e princípios de acessibilidade digital (WCAG)
- Experiência em ambientes ágeis e metodologias como Scrum e Kanban
- Noções básicas de HTML e CSS para apoiar o handoff com desenvolvimento
- Boa comunicação e capacidade de argumentação para trabalhar de forma colaborativa
Beneficios
- Desconto no Plano de Saúde Unimed
- Seguro de Vida Unimed
- Day-Off no aniversário
- Ajuda de custo no Cartão Flexível
- TotalPass
- Plano/profissionais de saúde mental
- Plano de Desenvolvimento Individual, cursos de idiomas e treinamentos/workshops internos
- Parcerias com instituições de ensino e estabelecimentos da região