Sobre a Vaga
Na Unitech, buscamos um(a) Analista de UX Pleno para desenhar, avaliar e evoluir experiências digitais, conectando necessidades dos usuários aos objetivos de negócio. Você atuará de forma colaborativa com times de Produto, Negócio, Desenvolvimento e demais stakeholders.
Responsabilidades
- Mapear e analisar jornadas, fluxos e pontos de contato para identificar oportunidades de melhoria
- Conduzir pesquisas com usuários, entrevistas, testes de usabilidade e dinâmicas de cocriação
- Estruturar arquitetura de informação, user flows, wireframes e protótipos de baixa e alta fidelidade
- Desenvolver e evoluir interfaces digitais com foco em usabilidade, acessibilidade e experiência do usuário
- Usar dados, pesquisas e métricas de experiência para embasar decisões de design
- Contribuir para a criação, manutenção e evolução do Design System
- Realizar handoff para o time de desenvolvimento garantindo clareza e consistência na implementação
- Atuar em ambiente ágil, apoiando a evolução contínua dos produtos e serviços
Requisitos
- Ensino superior completo em Design, Sistemas de Informação, Comunicação ou áreas correlatas
- Experiência como UX/UI Designer ou Analista de UX em nível pleno
- Domínio de ferramentas de design e prototipação, como Figma, Sketch ou Adobe XD
- Experiência com pesquisa com usuários, testes de usabilidade e técnicas de cocriação
- Conhecimento em arquitetura de informação, wireframes e user flows
- Vivência com métricas de experiência, como NPS, CSAT e CES
- Experiência com ferramentas de analytics, como Google Analytics, Hotjar ou Mixpanel
- Conhecimento em Design Systems e acessibilidade digital com diretrizes WCAG
- Experiência em metodologias ágeis (Scrum e Kanban)
- Noções de HTML e CSS para apoiar o handoff com desenvolvimento
- Boa comunicação, argumentação e trabalho em equipe
Beneficios
- Desconto no Plano de Saúde Unimed
- Seguro de Vida Unimed
- Day-Off no aniversário
- Ajuda de custo no Cartão Flexível
- TotalPass
- Apoio com profissionais de saúde mental
- Plano de Desenvolvimento Individual
- Cursos de idiomas e treinamentos/workshops internos
- Parcerias com instituições de ensino e estabelecimentos da região