O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Grupo Salta Educação em Canoas/RS (presencial) para Analista de TI - Suporte, com foco em atendimento via sistema de chamados e suporte técnico em hardware, software e redes.
Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico de excelência em TI aos colaboradores com atendimento ágil e eficiente por sistema de chamados
- Realizar suporte e configuração de hardware, software, impressoras e redes/wifi
- Fazer diagnósticos precisos e propor soluções para otimizar o desempenho dos recursos tecnológicos do escritório
- Controlar o inventário de ativos de TI, garantindo disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos
- Assegurar a entrega de dispositivos para novos membros e o recolhimento de equipamentos de colaboradores que deixam a empresa
- Atuar de forma proativa, antecipando problemas e propondo melhorias contínuas no ambiente de TI
Requisitos
- Ensino Superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows e Linux) e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive)
- Habilidades em montagem e manutenção de computadores
- Conhecimento em redes de computadores e ativos de rede (switches e APs)
- Residir em Canoas/RS ou região metropolitana
Beneficios
- Vale-Transporte
- Assistência médica e odontológica (com co-participação)
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Day off no mês do aniversário
- Bolsa escolar para o filho(a) (consulte regras)