O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Atuará na operação e sustentação de ambientes de redes e telecomunicações, garantindo disponibilidade, estabilidade, segurança e performance. O foco é assegurar o cumprimento de SLAs e apoiar melhorias contínuas em infraestrutura de conectividade e telefonia IP.
Responsabilidades
- Monitorar e manter redes Ethernet, LAN, WAN e Wireless, incluindo componentes de conectividade e SD-WAN
- Registrar, atender, analisar, resolver e escalar incidentes e requisições de infraestrutura
- Administrar e suportar ambientes de telefonia IP, VoIP e Asterisk
- Realizar manutenções preventivas e corretivas em redes e sistemas de telecom
- Apoiar projetos de implantação, migração e evolução do ambiente
- Administrar firewalls, aplicando configurações e realizando troubleshooting quando necessário
- Manter documentação técnica, procedimentos operacionais e base de conhecimento atualizados
Requisitos
- Experiência mínima de 3 anos com suporte e administração de redes Ethernet, LAN, WAN e Wireless
- Experiência mínima de 3 anos com Telefonia IP, VoIP e administração de firewalls
- Ensino superior completo em áreas como TI, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou correlatas
- Conhecimento em roteamento (ex.: BGP), autenticação 802.1X e topologias corporativas
- Administração, configuração e troubleshooting de firewalls
- Experiência com ambientes Cloud (Azure e AWS) e administração de Windows Server
- Vivência com infraestrutura de Data Center e monitoramento (ex.: Zabbix)
- Participação em projetos de integração e evolução de infraestrutura
- Atendimento com foco em SLAs, análise e escalonamento de chamados
Beneficios
- Contratação CLT
- Benefícios corporativos