Skills
suporte técnico
atendimento ao usuário
diagnóstico de incidentes
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e na sustentação das rotinas internas da nossa equipe. O foco da função é garantir a estabilidade dos ambientes e apoiar os times na resolução de incidentes e necessidades do dia a dia.
Responsabilidades
- Realizar suporte técnico e atendimento às solicitações internas
- Apoiar na identificação, diagnóstico e resolução de problemas
- Contribuir com atividades internas relacionadas ao cargo
- Registrar ocorrências e acompanhar demandas até a conclusão
Requisitos
- Conhecimento na área de suporte técnico
- Experiência com rotinas de atendimento e troubleshooting
- Boa comunicação para orientar usuários e documentar soluções
Beneficios
- Benefícios a serem informados na etapa de contratação
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.