Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Analista de Suporte Sênior, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
Planejar e executar a instalação de softwares, executar a manutenção preventiva e corretiva dos programas instalados, treinar usuários quanto à utilização dos programas, oferecer suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa; Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de sustentabilidade com o objetivo de atender aos requisitos das Políticas ESG da Companhia; Atender as metas definidas de acordo com sua área de atuação.
Requisitos e qualificações
Formação
- Ensino Superior em Tecnologia da Informação. Conhecimento de processos de negócio relacionados a área de atuação
- Experiência em Gerenciamento de Projetos de Infraestrutura
- Experiência em Office 365 e Sistemas Operacionais e administração de rede
- Experiência sólida na função.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade na cidade de Ribeirão Preto
- Trabalhamos com a escala 5x2 - das 8h às 18h (220 horas mensais)
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa. Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes)
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- 🍽️ Vale Refeição e Vale Alimentação
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas)
- 🛡️ Seguro de vida
- 🤝 Convênios com empresas parceiras
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo)
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
