O que esta vaga pede
Windows Server
Linux
Redes
Google GSuite
Firewall
Switch
Roteadores
Wi-fi
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Analista de Suporte na Roldão Atacadista em São Paulo/SP, 100% presencial na região da Vila Leopoldina/Lapa (ZO-SP), garantindo disponibilidade e performance das plataformas.
Responsabilidades
- Prover suporte técnico garantindo disponibilidade e performance de servidores, desktops e dispositivos móveis
- Atender solicitações de usuários remota ou fisicamente, registrando e solucionando tickets conforme procedimentos
- Revisar e manter atualizados procedimentos técnicos e operacionais
- Acompanhar revisão e atualização de documentos, pesquisando novas soluções e propondo melhorias
- Configurar celulares, tablets e contas de e-mail Google conforme políticas de segurança
- Acompanhar e controlar o espaço de armazenamento das pastas por departamento, orientando usuários para reduzir custos e melhorar velocidade de acesso
- Administrar servidores, sistemas de backup e gerenciamento de acessos na rede
- Participar do levantamento de dados para implantação de sistemas e alterações
- Analisar desempenho dos sistemas e reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho
- Treinar usuários e suportes de informática na utilização de sistemas desenvolvidos ou adquiridos
- Responder por suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos
- Revisar e manter atualizados procedimentos de segurança da informação, mitigando riscos por falhas operacionais
- Administrar Firewall, Switch e Roteadores para adequado funcionamento do serviço
Requisitos
- Ensino superior completo em Sistemas de Informação
- Domínio em Windows Server e sistema Linux
- Conhecimento em Redes
- Experiência com Plataforma Google GSuite
- Conhecimento em cabeamento estruturado
- Conhecimento em tecnologia de switch e router
- Conhecimento em rede Wi-fi
- Conhecimento em telecom: configuração de ramais
Beneficios
- Vale-Refeição
- Cartão Multibenefícios Totalpass
- Vale-Transporte
- Assistência médica (opcional por adesão após 90 dias)
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Descontos em instituições de ensino
- Kit maternidade
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (roldao.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.