Skills
Suporte técnico de TI
Microsoft Intune
VPN
Windows
Office 365
Manutenção de hardware
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Analista de Suporte Residente Jr para atuar no atendimento e na sustentação do ambiente de TI, garantindo disponibilidade e bom desempenho para usuários e equipamentos da empresa.
Responsabilidades
- Instalar e configurar sistemas operacionais Windows, Linux e macOS, incluindo aspectos de hardware, software e redes
- Ingressar computadores no domínio e realizar configurações relacionadas à rede corporativa
- Instalar, configurar e atualizar impressoras em rede e/ou via USB
- Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo abertura e acompanhamento de chamados com SLA
- Realizar montagem e manutenção de desktops e notebooks, com diagnóstico e reparos de falhas
- Provisionar máquinas via Microsoft Intune e apoiar rotinas de configuração
- Configurar e dar suporte a VPNs
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo testes de desempenho
Requisitos
- Experiência com Windows em nível intermediário
- Conhecimento em Microsoft 365 (Excel, Word e PowerPoint) e Office 365
- Noções de Windows Server (básico)
- Experiência com Microsoft Intune para provisionamento de dispositivos
- Conhecimento em VPN
- Pacote Adobe básico
- Instalação e configuração de Autodesk (noções)
- Formação superior completa
Beneficios
- Atuação presencial em São Paulo
- Ambiente com suporte estruturado e acompanhamento de chamados com SLA
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.