Skills
Sobre a Vaga
Você terá a oportunidade de atuar como Analista de Suporte N3 (TI), atuando em demandas de maior complexidade e contribuindo para a estabilidade e eficiência dos serviços de tecnologia.
Responsabilidades
- Gerenciar chamados de suporte técnico de alto nível
- Coordenar a resolução de problemas complexos, garantindo prazos e qualidade
- Acompanhar e documentar procedimentos, soluções e aprendizados
- Colaborar com equipes internas para apoiar a melhoria da operação
Requisitos
- Experiência prévia em suporte técnico de TI, com atuação em níveis avançados
- Conhecimento em sistemas operacionais e redes
- Capacidade de análise e solução de problemas técnicos
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe
Beneficios
- Ambiente de trabalho desafiador e inovador
- Acesso a programas de desenvolvimento profissional
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa