Skills
Suporte técnico de TI
Redes LAN/WAN/WLAN
Segurança da informação (backup e antivírus)
Sobre a Vaga
Buscamos um Analista de Suporte Júnior II para atuar com atendimento técnico a usuários, apoiando a operação de hardware, software e redes. O profissional fará diagnósticos, resolução de incidentes e rotinas de manutenção, com atuação presencial e também remota quando necessário.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a usuários, presencial e remoto, em hardware, software e redes
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicações e equipamentos de TI
- Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas com foco corretivo e preventivo
- Realizar manutenção de equipamentos, incluindo substituição de peças e insumos
- Apoiar na configuração e manutenção básica de redes (LAN/WAN/WLAN) e cabeamento
- Formatar e configurar estações de trabalho e periféricos
- Executar rotinas de segurança da informação, como backup, antivírus e recuperação de dados
- Apoiar usuários no uso de ferramentas corporativas e em demandas durante reuniões
- Atuar em campo quando necessário para atendimento de chamados e vistorias
Requisitos
- Ensino superior completo em áreas correlatas à Tecnologia da Informação (ex.: Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação)
- Experiência prévia com suporte técnico de TI, remoto e/ou presencial
- Conhecimento em ambientes de estações de trabalho, periféricos e rotinas de manutenção
- Base em redes e cabeamento (LAN/WAN/WLAN)
- Noções de segurança da informação (backup, antivírus e recuperação de dados)
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale refeição/alimentação
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Programas de certificações
- Extensão da licença maternidade e paternidade
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: ctctech.inhire.app.
Saiba como funciona.