O que esta vaga pede
Windows
Windows Server
Microsoft 365
Active Directory
Redes TCP/IP
DNS
DHCP
VPN
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Analista de Suporte II na Oportunidades Santa Massa em Santa Cruz do Rio Pardo-SP com foco em suporte técnico de Nível II e resolução de incidentes de média complexidade.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de Nível II, analisando e resolvendo incidentes de média complexidade ligados a hardware, software e sistemas corporativos
- Atuar em servidores, redes, telecomunicações e segurança da informação
- Administrar usuários, acessos e equipamentos de TI, realizando instalações, configurações, atualizações, testes, backups e verificações de disponibilidade
- Diagnosticar falhas, identificar causas recorrentes e assegurar o funcionamento do ambiente tecnológico
- Atender e orientar usuários, documentar soluções e procedimentos, acompanhar chamados e indicadores
- Apoiar melhorias de infraestrutura e segurança e escalonar demandas que exijam atuação especializada, garantindo continuidade, desempenho e confiabilidade dos serviços de TI
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas equivalentes em Tecnologia da Informação
- Conhecimento em Windows e Windows Server
- Microsoft 365, Active Directory e gerenciamento de usuários e acessos
- Redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e Wi-Fi
- Hardware e periféricos
- Backups, antivírus e segurança da informação
- Ferramentas de chamados/GLPI
- Residir preferencialmente em Santa Cruz do Rio Pardo-SP
Beneficios
- Plano de Saude
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
- Seguro de Vida
- Programa Acolher (Acolhimento, Direcionamento e Acompanhamento psicológico)
- Auxílio Educação
- Universidade Corporativa Santa Massa
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (santamassa.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
