Skills
Sobre a Vaga
Na Rede Batista de Educação, você vai atuar no suporte à microinformática e aos sistemas corporativos, garantindo atendimento eficiente para usuários e rotinas de TI na unidade Floresta em Belo Horizonte.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e remoto para desktops, notebooks, impressoras e sistemas corporativos
- Registrar e acompanhar chamados no Service Desk (GLPI), mantendo base de conhecimento com procedimentos
- Usar ferramentas de acesso remoto para demandas específicas e situações críticas
- Interagir com outros níveis de suporte para direcionar e garantir a melhor solução
- Administrar servidores Windows Server e apoiar rotinas do Microsoft Office 365
- Dar suporte a softwares e usuários, incluindo apoio a equipamentos tecnológicos das salas de aula
- Configurar switches e firewall e apoiar no monitoramento de rede e links de internet
Requisitos
- Ensino superior na área de Tecnologia
- Conhecimentos em redes Wi-Fi (preferencialmente Ubiquiti)
- Experiência com Microsoft Office 365
- Diferencial: conhecimentos em áudio e vídeo
Beneficios
- Vaga efetiva (conforme contratação da instituição)
- Oportunidade em ambiente educacional com propósito e valores
- Vaga extensiva para PCD