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Analista de Suporte - Faturamento | Híbrido (após 3 meses) | Rio do Sul/SC

Híbrido CLT Tecnologia 2 visualizações
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Sobre a Vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte aos clientes no módulo de Faturamento, com foco em faturamento, tributos e e-commerce. A vaga inicia em formato presencial em Rio do Sul para onboarding mais próximo do time e, após os primeiros 3 meses, passa a ser híbrida, combinando dias presenciais e remotos.

Responsabilidades

  • Prestar suporte aos clientes na configuração e operação do módulo de Faturamento
  • Auxiliar na emissão de notas fiscais, cálculo de impostos, gestão de pedidos e estoque
  • Diagnosticar dúvidas e inconsistências relacionadas à tributação, alíquotas, regimes fiscais e obrigações acessórias
  • Orientar clientes sobre boas práticas fiscais para otimizar suas operações
  • Apoiar na parametrização correta de impostos e regras fiscais dentro da plataforma
  • Testar e validar novas funcionalidades do módulo de faturamento
  • Garantir atendimento consultivo focado em experiência e retenção
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos fiscais dos clientes
  • Atuar de forma proativa para reduzir recorrência de chamados
  • Atuar como elo essencial entre cliente, produto e áreas técnicas

Requisitos

  • Residir em Rio do Sul/SC ou região
  • Experiência com emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e
  • Vivência com cálculo de impostos (ICMS, ISS, PIS, COFINS, IPI, entre outros)
  • Conhecimento em regimes tributários: Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real
  • Capacidade de interpretar legislação fiscal aplicada ao e-commerce
  • Boa comunicação e didática para orientar clientes com diferentes níveis técnicos

Beneficios

  • Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia (cartão Swile)
  • Transporte fretado para Ibirama/SC e Ituporanga/SC
  • Plano de saúde Unimed progressivo (inicia com 50%)
  • Convênio odontológico
  • GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo
  • Horário flexível + banco de horas
  • Day off no mês do seu aniversário
  • Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: magazord.inhire.app. Saiba como funciona.
Publicada em 13 de agosto de 2026
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