Skills
suporte de ti
help desk
troubleshooting
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para atuar em Passo Fundo/RS, apoiando as demandas do dia a dia com foco em qualidade, agilidade e evolução técnica.
Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer construir carreira na área de suporte, essa vaga é para você.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte a usuários, garantindo retorno dentro dos prazos
- Diagnosticar e tratar incidentes de TI, buscando a causa raiz quando aplicável
- Prestar suporte a sistemas, estações de trabalho e recursos de rede
- Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos e acessos
- Registrar chamados e acompanhar a evolução das solicitações
Requisitos
- Experiência com suporte de TI (help desk ou suporte técnico)
- Conhecimento em redes e fundamentos de troubleshooting
- Boa comunicação para orientar usuários e documentar ocorrências
- Organização para gerenciar chamados e prioridades
- Disponibilidade para atuação presencial em Passo Fundo/RS
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma equipe engajada
- Ambiente voltado para aprendizado e melhoria contínua
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.