Analista de Suporte de TI

• Atuar no segmento de Tecnologia Operacional.
• Atender chamados/tickets abertos pelos usuários no
• sistema de suporte (Help Desk/Dispatch).
• Auxiliar usuários na utilização dos sistemas de
• produção e rastreabilidade (MES).
• Apoiar na manutenção básica de equipamentos, como
• impressoras, coletores e computadores.
• Auxiliar na implementação e instalação de novos
• equipamentos e aplicações sob orientação.
• Realizar mudanças de layout e instalações de novas
• linhas de produção.
• Conhecimento de cabeamento de rede.
• Manter confidencialidade sobre informações do setor
• e dos usuários.

Requisitos e qualificações

• Formação técnica em
• Informática, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas.
• Conhecimento conceitual de
• manutenção de computadores e impressoras.
• Experiência com atividades
• de suporte técnico e operacional.
• Boa capacidade de
• organização, comunicação e trabalho em equipes multidisciplinares;
• Excel Avançado.

Informações adicionais

A Engbras, fundada em 2001, nasceu com o propósito de trazer inovações ao mercado, e principalmente, fornecer aos nossos clientes as soluções para problemas específicos de engenharia, atuando nas etapas de criação do produto como um todo. Nosso diferencial é criar soluções específicas tanto para uma fase no projeto, como propor a melhoria do processo de fabricação de um produto, desde sua concepção até seus testes finais, englobando todas as fases e resultando em aspectos positivos de performance e tempo de projeto.

Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Refeitório no local + VA, Fretado, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Totalpass e Parceria com escolas de idiomas e faculdades.