Sobre a Vaga
Estamos contratando Analista de Suporte de TI para integrar o time da Rede Mater Dei de Saúde. A função envolve atendimento ao usuário e resolução de problemas, com suporte técnico presencial e remoto.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários de forma presencial e remota
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos
- Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos
- Apoiar a configuração de sistemas, acessos, contas e permissões
- Identificar e solucionar falhas em equipamentos, sistemas e redes
- Orientar os usuários sobre a utilização correta dos recursos tecnológicos
Requisitos
- Formação: curso técnico completo ou ensino superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas relacionadas
- Conhecimentos: sistemas operacionais, pacote Office, hardware, redes e atendimento ao usuário
- Experiência: desejável experiência com suporte técnico, help desk ou service desk
- Perfil: boa comunicação, organização, proatividade, raciocínio lógico e facilidade para solucionar problemas
Beneficios
- Atuação em uma instituição de referência em saúde
- Oportunidade de desenvolvimento em tecnologia aplicada ao ambiente hospitalar
- Ambiente dinâmico, colaborativo e pautado no respeito
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.