O que esta vaga pede
suporte técnico
manutenção de computadores
redes e infraestrutura
gestão de chamados
segurança da informação
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Citizen Experience está à procura de um Analista de Suporte talentoso para integrar o Time de Talentos.
Se você possui habilidades em processos, é comunicativo e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários e atender chamados de TIC
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos
- Apoiar na configuração e manutenção de redes e equipamentos de infraestrutura
- Realizar o monitoramento dos ambientes de TI e a resolução de incidentes
- Atuar com implantações e movimentações de equipamentos nas unidades
- Seguir com as rotinas de manutenção, atualização e demais atividades da área
Requisitos
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins
- Experiência em suporte técnico, manutenção de computadores, redes e equipamentos de TIC
- Noções de segurança da informação, gestão de chamados e boas práticas de atendimento
- Perfil proativo, organizado, colaborativo e com interesse em desenvolvimento na área de infraestrutura
Beneficios
- Day off de aniversário
- Vale transporte
- Vale Refeição/Alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Wellhub
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (cixcitizenexperience.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.