O que esta vaga pede
Sustentação de sistemas ERP
ITSM
Gestão de incidentes e problemas
Banco de dados
Análise de dados
Leitura de logs
Integrações sistêmicas
Documentação técnica e funcional
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Analista de Sistemas Pleno (ERP e Backoffice) no GRUPO S2 em Rio de Janeiro: atue de forma autônoma na sustentação de sistemas corporativos e na resolução de incidentes de média complexidade.
Responsabilidades
- Atuar na sustentação de sistemas ERP e backoffice, garantindo estabilidade operacional
- Analisar e resolver incidentes de média complexidade, incluindo investigação de causa raiz
- Atuar como ponto de apoio técnico para analistas juniores
- Realizar atendimentos às áreas de negócio, compreendendo demandas funcionais
- Acompanhar e testar correções, melhorias e ajustes sistêmicos
- Monitorar integrações entre sistemas e atuar em falhas recorrentes
- Elaborar e manter documentação técnica e funcional
- Apoiar processos de mudança, homologação e entrada em produção
Requisitos
- Experiência prática com sustentação de sistemas ERP
- Conhecimento intermediário dos processos de backoffice (financeiro, fiscal, compras, estoque, faturamento e/ou RH)
- Experiência com ferramentas de ITSM e gestão de incidentes e problemas
- Conhecimento intermediário em banco de dados e análise de dados
- Capacidade de leitura de logs e entendimento de integrações sistêmicas
Diferenciais
- Certificação ITIL Foundation
- Experiência com ERP específico ou sistemas satélites
- Vivência em ambientes corporativos de médio ou grande porte
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (grupos2.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.