O que esta vaga pede
Suporte técnico
Gestão de chamados
TOTVS Protheus (BackOffice)
SQL
Arquitetura Protheus (AppServer e SmartClient)
Levantamento de requisitos
Controle de acessos
Integrações de sistemas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Grupo Vyas busca Analista de Sistemas em Cuiabá (MT) para garantir o bom funcionamento dos sistemas e o suporte eficiente aos usuários.
Responsabilidades
- Gerir filas de chamados de suporte, acompanhando volumes, prazos e resoluções
- Atender usuários, prestando suporte técnico, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas
- Realizar manutenção e atualização de sistemas, garantindo funcionamento adequado
- Levantar e analisar requisitos junto às áreas de negócio para melhorias nos sistemas
- Acompanhar e analisar causas de problemas, atuando na prevenção de recorrências
- Apoiar e acompanhar projetos de TI, garantindo entregas e alinhamento com as áreas
- Controlar acessos aos sistemas, cadastrando usuários e permissões
- Validar e acompanhar implantações e integrações de sistemas
Requisitos
- Ensino superior completo, preferencialmente em áreas de TI ou Administração
- Conhecimento no ERP TOTVS Protheus (módulos BackOffice)
- Noções básicas de SQL
- Conhecimento da arquitetura do Protheus (AppServer e SmartClient)
- Diferencial: experiência com módulos adicionais do TOTVS, Fluig e Meu RH
Beneficios
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Programa: Saúde e bem estar emocional (TELUS)
- Programa: Indique um amigo e ganhe bonificações
- Programa: CNH Amiga
- Plano de Carreira
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (vyas.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.