O que esta vaga pede
Monitoramento de sistemas de TV
Incidentes técnicos (vídeo, áudio e transmissão)
Linux e computação em nuvem
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um profissional para atuar no monitoramento e suporte de sistemas de TV, canais lineares e plataformas de streaming, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços.
Responsabilidades
- Monitorar sistemas de TV, canais lineares e plataformas de streaming, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços
- Realizar o atendimento inicial de incidentes técnicos relacionados a vídeo, áudio, playout, transmissão, redes e sistemas associados
- Apoiar o diagnóstico e a correção de falhas em equipamentos, softwares e sistemas de engenharia de TV
- Monitorar a qualidade dos sinais de vídeo e áudio, identificando e reportando desvios
- Registrar chamados, ocorrências, intervenções técnicas e respectivas tratativas nas ferramentas corporativas de controle e suporte
- Escalar incidentes críticos para equipes especializadas, liderança ou fornecedores, conforme a necessidade
- Apoiar testes de contingência, redundância e recuperação de ambientes críticos de transmissão e streaming
- Realizar a instalação, atualização, substituição e configuração de equipamentos e sistemas
- Monitorar alarmes, dashboards e indicadores operacionais, reportando desvios e potenciais riscos
- Atuar em interface com áreas internas, como Programação, Tecnologia e Operações, além de fornecedores externos, contribuindo para a continuidade dos serviços
- Manter atualizados documentos técnicos, inventário de ativos e procedimentos operacionais da área
- Cumprir escalas operacionais, plantões e atendimentos em finais de semana, feriados e eventos especiais, quando aplicável
- Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, automação de rotinas e aumento da confiabilidade dos sistemas e serviços
Requisitos
- Formação superior completa
- Conhecimento básico em sistemas de TV, áudio e vídeo, redes de dados e suporte técnico
- Familiaridade com ambientes de TV em banda base e IP, codificação, decodificação e formatos de vídeo
- Conhecimentos básicos em Linux e computação em nuvem
- Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em ambientes críticos
- Habilidade para elaborar diagramas e documentações técnicas
- Inglês técnico intermediário (diferencial)
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
- Wellhub
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (cnnbrasil.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.