Técnico de sinistros

• Vaga: Analista de Sinistros – Évora Corretora de Seguros
• Sobre a Évora Seguros
• A Évora Seguros é uma empresa 100% brasileira, com atuação desde 1997, sendo a maior corretora de seguros do segmento de concessionárias, multimarcas e revendas.
• Além do seguro automóvel, oferecemos soluções em seguros residenciais, empresariais, frotas, pet, fiança locatícia, saúde, odontológico, vida, viagem e consórcios.
• Valorizamos a diversidade e a inclusão. Todos os candidatos que atendam aos requisitos serão considerados, independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade, orientação sexual, nacionalidade ou idade.
• Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a abertura e o acompanhamento de sinistros junto às seguradoras;
• Orientar os clientes sobre coberturas, franquias e procedimentos;
• Acompanhar os processos de sinistros até sua finalização;
• Intermediar o contato entre clientes, seguradoras e oficinas;
• Monitorar prazos, pendências e liberações de reparos;
• Atualizar diariamente os sistemas e relatórios de acompanhamento;
• Garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente. Objetivo principal do cargo
• Garantir que o cliente tenha todo o suporte necessário durante o processo de sinistro, desde a abertura até a conclusão, proporcionando uma experiência positiva e fortalecendo a confiança na Évora Corretora de Seguros.

Requisitos e qualificações

• Experiência com sinistros de seguros automotivos;
• Conhecimento de apólices, coberturas e franquias;
• Conhecimento dos processos e procedimentos das seguradoras;
• Pacote Office intermediário;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, proatividade e agilidade na resolução de problemas;
• Perfil focado no atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte ou ajuda combustível;
• Salário fixo;
• Premiação por performance, conforme política da empresa;
• Desconto na contratação de seguro automóvel.
• Faça parte da Évora Seguros e venha crescer com a gente!