Skills
gestao de sinistros
analise de documentacao
indicadores de sinistralidade
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista de Sinistros Júnior para atuar na gestão e no acompanhamento de ocorrências envolvendo a frota de motocicletas. Você será responsável por apoiar a correta apuração dos eventos, contribuir para a mitigação de perdas e fornecer suporte às áreas internas na tomada de decisões.
Responsabilidades
- Receber, analisar e acompanhar sinistros envolvendo motocicletas da frota
- Realizar triagem, investigação e validação das informações dos eventos reportados
- Atuar em contato com clientes, condutores, oficinas, seguradoras, despachantes e parceiros
- Controlar a documentação dos sinistros, como boletins de ocorrência, laudos, orçamentos e evidências
- Acompanhar processos de recuperação de veículos e demais ativos
- Monitorar indicadores de sinistralidade, identificando padrões e propondo ações preventivas
- Elaborar relatórios gerenciais e análises de perdas
- Apoiar processos de cobrança relacionados a danos e responsabilidades dos usuários
- Trabalhar em conjunto com Jurídico, Operações, Crédito, Cobrança e Atendimento
- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e políticas da companhia
- Dar suporte a auditorias e a investigações envolvendo possíveis fraudes ou inconsistências
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Logística, Gestão de Seguros, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência prévia com sinistros, seguros, frota, recuperação de ativos ou áreas relacionadas
- Conhecimento em Office e rotinas de automação
- Boa capacidade analítica e organização
- Comunicação verbal e escrita eficaz
Beneficios
- Oportunidade de crescimento em uma startup em expansão
- Ambiente dinâmico com foco em melhoria contínua e resultados
- Atuação com times multidisciplinares e desafios de alto volume