Skills
Pacote Office
Excel intermediário
Seguros
Sinistros
Atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail
Sobre a Vaga
Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro Jardim Lindóia/Porto Alegre e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.
Responsabilidades
- Realizar atendimento de sinistros e assistências via telefone, WhatsApp e e-mail
- Analisar e acompanhar processos de sinistros nos portais das seguradoras
- Prestar suporte no acionamento de seguros dos ramos automóvel, residencial e empresarial
- Monitorar indicadores de atendimento e prazos das seguradoras
- Atender chamados para esclarecimento de dúvidas sobre seguros, apólices e processos da área
- Apoiar nas rotinas operacionais relacionadas ao atendimento de seguros
Requisitos
- Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas
- Experiência na área de Seguros e/ou Sinistros (mínimo de 01 ano)
- Conhecimentos em pacote Office (Excel intermediário, Word, Power Point)
- Facilidade no relacionamento interpessoal
- Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas
- Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos
- Gostar de desafios e inovação
Beneficios
- Convênio SESC
- Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- Plano odontológico (Uniodonto)
- Seguro de vida em grupo (sem descontos)
- Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos
- Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash)
- Convênio Panvel Farmácias
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.