Sobre a Vaga
A Think IT busca um(a) Analista de Sales Operations para estruturar, sustentar e evoluir a operação comercial, gerando inteligência de negócios, garantindo governança dos processos comerciais e apoiando a tomada de decisão baseada em dados.
Responsabilidades
- Desenvolver, evoluir e manter dashboards executivos e operacionais com Power BI
- Construir indicadores estratégicos do funil comercial, pipeline, receita, conversão, produtividade, ticket médio, win rate, tempo de ciclo de vendas e forecast
- Transformar dados em análises e insights para apoiar decisões da diretoria e liderança comercial
- Elaborar apresentações gerenciais e reports executivos
- Mapear processos comerciais, identificar gargalos e propor melhorias contínuas
- Garantir aderência dos times aos processos definidos
- Atuar como administrador do HubSpot, gerenciando pipelines, propriedades, workflows, permissões e integrações
- Treinar usuários e apoiar na adoção das melhores práticas do CRM
- Garantir qualidade, integridade e padronização das informações no CRM, com auditorias periódicas
- Desenvolver e administrar automações com Power Automate, HubSpot e outras ferramentas
- Apoiar a construção do forecast de vendas e receita e monitorar a acuracidade das previsões
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Marketing ou áreas correlatas
- Experiência em Sales Operations, Revenue Operations, Business Intelligence Comercial ou áreas similares
- Vivência com Power BI, modelagem de dados e dashboards executivos
- Experiência com Power Automate ou ferramentas de automação
- Experiência na administração de CRM, preferencialmente HubSpot
- Excel avançado
- Conhecimento em SQL (desejável)
- Perfil analítico, organizado, orientado a dados e melhoria contínua
Diferenciais
- Experiência anterior em consultorias de tecnologia, integradoras de TI, MSPs ou empresas de serviços de tecnologia
- Conhecimento do mercado de Cloud Computing, Infraestrutura de TI, Cyber Security, Dados, Inteligência Artificial, Modern Workplace e Serviços Gerenciados
- Familiaridade com vendas consultivas B2B de soluções e serviços de tecnologia
- Conhecimento de fabricantes e parceiros (Oracle, Microsoft, AWS, Google Cloud, Fortinet, Cisco, VMware, Dell, HPE, entre outros)
- Certificações em Power BI, HubSpot, Microsoft Power Platform ou áreas correlatas
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (grupothink.inhire.app) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.