Analista de Relacionamento - Marketplace [Rio do Sul]

📍 Local de atuação: Rio do Sul/SC

Vaga também para PCD

Analista de Relacionamento - Marketplace

💡 Por que vale a pena trabalhar aqui?

• Impacto e Crescimento: Você será o motor de crescimento das nossas operações, com o desafio de impulsionar a receita, o GMV e evoluir o nosso produto com o uso de tecnologia.
• Protagonismo Estratégico: Atuará como o principal elo entre a companhia e os grandes marketplaces parceiros, tendo autonomia para identificar oportunidades baseadas em dados e gerar muito valor.
• Cultura: Ambiente pautado pelo nosso Culture Code, que valoriza a eficiência, a inovação e o trabalho colaborativo entre diferentes áreas.

🎯 Essa vaga é pra você que:

• Tem forte capacidade analítica, facilidade para ler indicadores de performance (GMV, margem, conversão, ticket médio) e transformá-los em planos de ação.
• É um(a) excelente negociador(a), com facilidade para construir e manter relacionamentos estratégicos de longo prazo com parceiros.
• Tem perfil articulador e ótima comunicação, conseguindo conectar áreas de negócios com times técnicos de forma clara.
• É organizado(a) e tem dinamismo para gerenciar múltiplas demandas, parceiros e projetos simultaneamente.

🛠 O que você vai fazer no dia a dia:

Relacionamento Comercial e Negociação

• Desenvolver, fortalecer e gerir o relacionamento com marketplaces parceiros, garantindo o alinhamento de objetivos e a evolução da presença da companhia nas plataformas.
• Conduzir negociações focadas em melhores condições comerciais, ganho de visibilidade, participação em projetos estratégicos e campanhas.
• Representar a companhia em agendas e reuniões estratégicas com parceiros, realizando viagens para nutrir essas parcerias e prospectar novos negócios.

Análise de Performance e Crescimento

• Monitorar e gerir os principais indicadores de desempenho (KPIs) dos canais, identificando oportunidades de otimização, ganho de competitividade e aumento do Market Share.
• Atuar proativamente na alavancagem de resultados, executando ações, melhorias de exposição e ativações comerciais que ampliem a conversão e a receita.

Integração e Melhoria Contínua

• Ser a interface principal entre as áreas de negócio e o time de tecnologia, definindo requisitos, priorizando demandas e garantindo a resolução ágil de incidentes nas integrações.
• Promover o alinhamento com vendas, marketing, logística, suporte e Customer Success, assegurando uma execução fluida e a melhor experiência para o cliente final.
• Mapear e apoiar a implementação de melhorias nos processos de marketplaces, buscando sempre escalabilidade, eficiência e rentabilidade.

Como Analista de Relacionamento - Marketplace, sua missão será maximizar a performance dos nossos canais, garantindo que a nossa operação flua perfeitamente desde a tecnologia até a ponta comercial.

✅ Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia consolidada com marketplaces, e-commerce ou gestão de canais digitais.
• Vivência prática em negociação comercial e gestão de relacionamento com parceiros institucionais.
• Experiência com análise de dados e acompanhamento constante de indicadores de negócios.
• Conhecimento sobre a operação e as dinâmicas estratégicas de crescimento dentro de marketplaces.
• Domínio intermediário de planilhas (Excel / Google Sheets).

⭐ Será um diferencial

• Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Comércio Exterior ou afins.

📍 Modelo de trabalho

• Presencial em Rio do Sul.
• É necessária a disponibilidade para viagens e agendas externas para representar a companhia.

💙 Benefícios

• Até 2,5 salários extras por ano via PPR;
• Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile;
• Transporte fretado para Ibirama/SC e Ituporanga/SC;
• Plano de saúde Unimed progressivo;
• Convênio odontológico;
• GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta;
• Horário flexível + banco de horas;
• Day off no mês do seu aniversário 🎉
• Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento.

🔎 Como funciona o processo:

1. Inscrição e análise curricular
2. Bate-papo com recrutamento
3. Teste técnico (se aplicável)
4. Entrevista com liderança
5. Carta proposta

Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo.

Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção 🙂