OLÁ, somos a BIUD ;)
Somos uma empresa de tecnologia com a missão de revolucionar o marketing: torná-lo mais simples, acessível e, acima de tudo, eficiente! Mas o nosso impacto vai muito além disso.
A BIUD é uma plataforma tecnológica inovadora focada em soluções ESG (Environmental, Social, and Governance) para micro e pequenas empresas brasileiras. Nosso principal cliente é o SEBRAE, e desenvolvemos sistemas que impactam diretamente o crescimento sustentável de milhares de empresas em todo o Brasil.
Juntos, BIUD e SEBRAE Nacional tocam o Projeto Crescimento Sustentável, com frentes de produto, dados, integrações, campanhas, eventos e novas jornadas.
Fazer parte do nosso time é também acreditar no poder do empreendedorismo consciente, que une propósito, inovação e impacto real na vida das pessoas.
E se você também não se conforma com "marketing sem resultado" e acredita que dá pra crescer de forma estratégica, sustentável e com propósito...
Ótimo, porque nós estamos prontos para mudar esse jogo! Venha impactar o mundo conosco e faça parte da martech mais promissora (e consciente!) do mercado.
ONDE ENTRA O(A) ANALISTA DE RELACIONAMENTO CORPORATIVO NO NOSSO UNIVERSO ROSA?
Você é a ponte entre o SEBRAE Nacional e os times da BIUD. Entende cada demanda, leva para a área certa numa linguagem que ela entende e devolve a resposta de um jeito claro para o cliente. É gestão de conta de verdade, com um cliente institucional de peso. Não precisa programar, mas precisa conversar de igual com Produto e Tecnologia.
SOBRE A VAGA
- O DIA A DIA DE UM(A) ANALISTA DE RELACIONAMENTO CORPORATIVO NA BIUD:
- Receber e qualificar as demandas do SEBRAE Nacional antes de levar ao time.
- Conectar cada demanda à área certa (Produto, Tecnologia, Dados, CX, Growth, Comunicação).
- Conduzir as reuniões com o SEBRAE e chamar o time só quando precisar.
- Traduzir resposta técnica em comunicação clara para o cliente.
- Escrever e-mails, comunicados e registros de alinhamento.
- Detalhar incidentes e problemas reportados para a equipe técnica analisar.
- Identificar temas recorrentes e levar o aprendizado para os times.
- Apresentar o projeto e suas regras de negócio para públicos diferentes.
- Acompanhar cada demanda até o retorno, com prazo cumprido.
- Acompanhar as Ordens de Serviço e o faturamento do ano.
COMO É O(A) ANALISTA DE RELACIONAMENTO CORPORATIVO QUE QUEREMOS NA BIUD?
- Fala a língua do negócio e a da tecnologia.
- Escuta antes de responder e pergunta antes de repassar.
- Tem diplomacia com interlocutores diferentes.
- Não deixa demanda sem retorno.
- Organiza vários assuntos e interlocutores ao mesmo tempo.
O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ
- Experiência com atendimento corporativo, gestão de contas ou relacionamento institucional.
- Vivência em empresa de tecnologia.
- Facilidade com sistemas e produtos digitais.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de traduzir tema técnico para quem não é técnico.
- Segurança para conduzir reunião com cliente institucional.
DIFERENCIAIS QUE VÃO BRILHAR OS OLHOS DA GENTE
- Experiência com SEBRAE ou outra entidade do Sistema S.
- Atendimento a órgão público ou grande empresa.
- Noção de APIs, integrações, banco de dados e ambientes de homologação e produção.
- Experiência com apresentações e comunicação executiva para clientes.
O QUE A BIUD TE OFERECE
- Remuneração compatível com o mercado
- Ajuda de custo fixa para transporte e alimentação
- Wellhub para incentivo da sua saúde física e mental
- Incentivo à Saúde Mental com Conexa
- Plano de Saúde Amil após 1 mês de casa
- Ambiente de desenvolvimento contínuo
- Cultura forte, com muito aprendizado, colaboração e pertencimento
- Uma equipe que ama o que faz e que acredita de verdade no poder de transformar o marketing com dados!
DETALHES DA EMPRESA
- Trabalho em contrato PJ
- Modalidade Híbrida (terças e quintas de Home Office)
Faz sentido pra você?
Então vem fazer parte da revolução rosa! Clica em "Candidatar-se" e #vailáefaz!
