Sobre a Vaga
Grupo Central contrata Analista de Relacionamento Comercial presencial em Ipatinga/MG para atuar com atendimento consultivo a médicos e clientes na área da saúde.
Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo e personalizado a médicos e clientes por diferentes canais de comunicação
- Compreender as necessidades apresentadas e conduzir o atendimento de forma ágil, clara e resolutiva
- Analisar solicitações, prescrições e orçamentos, assegurando precisão das informações e eficiência no fechamento comercial
- Elaborar orçamentos, informar preços, prazos de entrega e condições de pagamento
- Prestar esclarecimentos relacionados a pedidos e receitas médicas, dentro dos limites de atuação da função
- Conduzir negociações com foco no alcance das metas e na qualidade da experiência do cliente
- Atuar no pré e pós-venda, fortalecendo relacionamento, satisfação e fidelização
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável estar cursando ou ter formação superior em Farmácia, Nutrição, Biomedicina ou outras áreas da saúde
- Conhecimento intermediário do Pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas
- Boa comunicação oral e escrita
- Perfil consultivo, organizado, ágil e orientado para resultados
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Almoço no refeitório da empresa
- Desconto em produtos
- Lanche e frutas no intervalo da tarde
- Seguro de vida
- Programa de saúde mental (Central Acolhe)