O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Kapazi contrata Analista de qualidade jr em Almirante Tamandaré (PR) para atuar com indicadores, auditorias e gestão de documentos da Qualidade.
Responsabilidades
- Elaborar, atualizar e acompanhar indicadores de qualidade
- Apoiar a análise de causas e identificação de oportunidades de melhoria
- Analisar reclamações de clientes e apoiar na busca por soluções
- Contribuir para a resolução de problemas relacionados à qualidade
- Apoiar o planejamento e a realização de auditorias internas
- Acompanhar auditorias externas e apoiar as áreas durante o processo
- Apoiar o controle e tratamento de não conformidades
- Realizar inspeções e apoiar a identificação de desvios
- Emitir alertas de qualidade internos e externos quando necessário
- Controlar e manter atualizados os documentos da Qualidade no sistema TOTVS
- Organizar Instruções de Trabalho, Fichas Técnicas e Padrões de Processo
- Apoiar a realização de testes em produtos acabados
- Organizar reuniões relacionadas à Qualidade e acompanhar os registros
- Apoiar a apresentação da área de Qualidade nos processos de integração
- Trabalhar em conjunto com diferentes áreas na identificação e resolução de problemas
- Contribuir para o fortalecimento da cultura de qualidade dentro da empresa
Requisitos
- Ensino superior em andamento
- Experiência de aproximadamente 2 anos na área de Qualidade
- Conhecimento em ferramentas básicas da qualidade
- Conhecimento em interpretação de fichas técnicas, padrões, normas e critérios de qualidade
- Conhecimento em Excel
- Conhecimento em sistemas ERP
- Experiência com controle e organização de documentos da Qualidade
- Conhecimento em análise de indicadores de qualidade
Diferenciais
- Ensino superior completo
- Conhecimento da norma ISO 9001
- Experiência ou formação como Auditor Interno
- Vivência com auditorias, gestão de não conformidades e indicadores de qualidade
- Experiência na condução ou organização de reuniões de Qualidade