O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Trabalhe Conosco Fibra em São Paulo (SP) para Analista de Produtos Sênior (PO) em Canais Digitais, liderando App, Internet Banking e Onboarding.
Responsabilidades
- Definir e comunicar a visão, estratégia e roadmap dos canais digitais (App, Internet Banking e Onboarding)
- Gerenciar e priorizar o backlog do produto, detalhando histórias, requisitos e critérios de aceite
- Conduzir discovery com clientes e áreas parceiras para identificar oportunidades e validar hipóteses
- Atuar com times multidisciplinares de Negócio, Tecnologia, Design, Operações e Riscos
- Acompanhar o desenvolvimento e validar entregas, garantindo qualidade, estabilidade e aderência aos requisitos
- Monitorar indicadores, jornadas digitais e funis de conversão para apoiar decisões orientadas por dados
- Planejar releases, acompanhar implantações e promover melhoria contínua dos produtos digitais
- Promover iniciativas para ampliar adoção, conversão, satisfação dos clientes e eficiência operacional
- Garantir conformidade com requisitos regulatórios, segurança, acessibilidade e experiência do usuário
- Disseminar práticas de gestão de produtos, foco no cliente e cultura orientada a dados
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia, Design ou áreas correlatas
- Experiência em gestão de produtos digitais
- Vivência com gestão e priorização de backlog, discovery e definição de roadmap
- Conhecimento em metodologias ágeis
- Experiência na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite
- Conhecimento em métricas de produto, análise de dados e funis de conversão
- Habilidade para gestão de stakeholders, comunicação e negociação
- Visão centrada no cliente e experiência com canais digitais
- Conhecimento em acessibilidade digital e experiência do usuário
- Diferencial: experiência no segmento financeiro e atuação com App, Internet Banking ou jornadas de Onboarding Digital
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- 13º do Vale Alimentação
- Participação nos Lucros (PLR)
- Assistência médica
- Vale Transporte
- Gympass
- Assistência odontológica
- Auxílio Creche/Babá/Filhos com Deficiência
- Folga aniversário