Analista de Processos e Normas Jr

Horário: De segunda à sexta, das 8:30h às 17:30h com 1h de almoço

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades

ATIVIDADES ANALISTA DE PROCESSOS E NORMAS

• Conduzir entrevistas com as equipes para documentar fluxos de trabalho atuais.
• Mapear processos ponta a ponta utilizando diagramas e fluxogramas detalhados.
• Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)
• Estruturar a base de conhecimento digital para facilitar buscas.
• Controlar versões dos Procedimentos Operacionais Padrão POPs para garantir o uso da instrução mais atualizada.
• Realizar auditorias periódicas para checar a conformidade das equipes com os POPs.
• Atualizar manuais, regulamento e políticas sempre que houver mudanças em ferramentas, leis ou estratégias.
• Monitorar o uso da base de conhecimento através de métricas de acesso e utilidade.
• Apoiar o acompanhamento das metas e dos planos estratégicos.
• Ajudar na execução de projetos focados em melhoria de processos.

Requisitos

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Superior (em andamento) na área da gestão da qualidade e/ou gestão de processos.

Conhecimento

• Pacote Office (Word, Excel, internet, power point)
• Elaboração de procedimento/políticas da qualidade;
• Modelagem de processo de negócio;
• Metodologias, notação e ferramentas de modelagem de processos (Fluxograma, etc..);

HABILIDADES

• Redação – escrita institucional;
• Capacidade de análise e raciocínio lógico;
• Facilidade de aprendizagem;

Benefícios: Ações de saúde e bem-estar, Adicional por tempo de serviço, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio certificação Anbima - Reembolso 100% da prova, Auxílio creche ou babá, Auxílio educação de até 80% do valor da mensalidade, Day off de aniversário, Eventos comemorativos, Gympass - Convênios com studios, academias e apps de bem-estar, Participação nos Resultados (Anual), Programas de Desenvolvimento e Coaching, Reconhecimento por tempo de cooperativa, Seguro de Vida, Universidade corporativa - Cursos e treinamentos, Vale alimentação / refeição