O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
A dgenny® é uma empresa de tecnologia baseada em Florianópolis, inovadora em IA para compras B2B, com foco em construtoras. A empresa busca pessoas com perfil de construção, que aprendam rápido, coloquem a mão na massa e usem IA como ferramenta do dia a dia.
O papel será responsável por operar e evoluir a Maia, a IA de pré-vendas, que faz o primeiro contato com cada lead. A atuação envolve gestão da IA, acompanhamento das conversas, qualificação quando a IA aciona um humano e condução do lead até a reunião com o time comercial.
Responsabilidades
- Acompanhar diariamente as conversas conduzidas pela IA, lendo o que funcionou e o que não funcionou
- Identificar travas, respostas ruins e oportunidades perdidas e ajustar abordagem, mensagem e critérios de qualificação
- Testar novas abordagens e comparar resultado antes e depois
- Acompanhar métricas do topo: taxa de resposta, qualificação, reuniões agendadas e no-show
- Manter a base e o CRM limpos e atualizados
- Assumir a conversa quando a IA acionar um humano ou quando o lead pedir atendimento
- Qualificar o lead: entender contexto, dor, momento de compra e fit com a dgenny
- Contornar objeções iniciais e agendar a reunião para o time comercial
- Passar o lead para Vendas com contexto do que foi conversado e do que ficou em aberto
- Registrar motivos de descarte e devolver esse aprendizado para Marketing e para a IA
Requisitos
- Experiência prévia em pré-vendas em SaaS B2B
- Curiosidade genuína por IA: gostar de testar, ajustar e entender por que a IA respondeu de determinada maneira
- Comunicação escrita muito boa (boa parte da conversa acontece por WhatsApp e e-mail)
- Organização e disciplina de rotina: olhar as conversas e os números todo dia
- Perfil analítico para interpretar métricas
- Boa escuta e jogo de cintura para conduzir uma conversa comercial
- Gosto por trabalhar com meta
Beneficios
- Contratação CLT + benefícios
- Empresa em crescimento (expectativa de crescer 250% em 2026)
- Empresa sem burocracia, de tomada de decisões rápidas
- Proximidade com o CEO e visão de todas as áreas
- Ambiente em que a voz do colaborador importa