A posição de Analista de Planejamento de Service é responsável pelo planejamento e organização de atendimentos realizados pelos técnico em campo das divisões Medical e RMS, garantindo que as demandas sejam direcionadas ao profissional adequado, considerando: disponibilidade, localização, prioridade, logística e custos.
Responsabilidades e atribuições
O profissional será responsável por: PLANEJAR, ANALISAR E REORGANIZAR A AGENDA DOS TÉCNICOS DE CAMPO. Precisa antecipar demandas emergenciais e criar alternativas no planejamento para reduzir o impacto de mudanças de última hora. Transformar um um alto volume de demandas em um planejamento eficiente, ágil e sustentável. Equilibrar velocidade de resposta, qualidade da análise e eficiência operacional. Analisar cada solicitação antes de simplesmente executá-la, identificando impactos, antecipando possíveis emergências quando necessário e reorganizar rapidamente o planejamento já construído.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Logística, Engenharia, Gestão de Operações ou áreas correlatas. Experiência profissional em planejamento operacional, programação de serviços, planejamento logístico ou operações
- Vivência em planejamento e controle de agendas, recursos ou equipes em campo
- Conhecimento de processos e gestão de deslocamentos
- considerando disponibilidade , localização, prazos e custos.
Informações adicionais
Entrevistas serão agendadas com Célia via e-mail selecaogvl@veralana.com.br ou WhatsApp 11 94006 7460 horário comercial das 9h às 18h de segunda a sexta