O que esta vaga pede
Buscamos profissional para garantir que os pedidos sejam programados de forma otimizada, utilizando adequadamente a frota disponível, respeitando restrições operacionais e assegurando o cumprimento do nível de serviço (OTIF), produtividade da frota e satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Programação e Planejamento
Garantir as programações automáticas realizadas pelo robô de programação. Planejar cargas e roteirizar pedidos liberados para entrega. Consolidar a disponibilidade de veículos no sistema Frota Online. Realizar a programação antecipada (D-1) das entregas. Efetuar programações ao longo do dia para segundas viagens, remanescentes e novas demandas. Gerar relatórios de transporte com sequência de entregas e horários de carregamento. Gestão de Frota e Transportadoras
Garantir a disponibilidade da frota contratada. Participar do dimensionamento de frota. Gerenciar transportadoras e o nível de serviço contratado. Assegurar o atendimento da cadência operacional. Cumprir os percentuais contratuais de distribuição entre transportadoras. Gestão de Sistemas e Dados
Atualizar o Master Data utilizado pelo robô de programação. Garantir que os inputs necessários para a programação automática estejam corretos. Tratar ocorrências recebidas pelo SAT (Sistema de Atendimento ao Transportador). Gestão Operacional
- Gerenciar as grades de carregamento FOB e CIF. Programar considerando disponibilidade de frota
- restrições dos clientes
- janelas de entrega
- tipo de veículo
- equipamentos necessários
- restrições operacionais. Solicitar complemento de pedidos junto ao Customer Service quando necessário para fechamento de cargas e rotas. Reprogramar entregas em situações de desvios ou mudanças operacionais. Tratamento de Desvios
Tratar desvios com áreas de interface. Atuar sobre problemas de disponibilidade de frota, capacidade de carregamento e entregas. Acionar transportadoras, Customer Service, bases e demais áreas para correção de desvios. Relatórios e Comunicação
Gerar relatório de pendências ao final do dia. Informar pedidos atrasados, com risco de atraso ou não atendidos. Registrar e acompanhar planos de ação para regularização de pendências. Suporte Operacional
- Executar plano de coleta. Prestar suporte ao nível 1 (Monitoramento) nas dúvidas operacionais do dia a dia. Apoiar operações especiais como: Clientes Prime
- Ressuprimento Automático
- CIF Especial
- Óleo Diesel Marítimo (ODM)
- DOM (Descarga Operada pelo Motorista). Garantir entregas dentro do prazo, utilizando frota limitada, tratar desvios operacionais em tempo real e manter alta produtividade sem comprometer a satisfação do cliente e os custos logísticos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo
- Conhecimento de logística de transporte e distribuição
- Excel e análise de dados (BI)
- Capacidade de tomada de decisão sob pressão
- Comunicação e negociação
- Visão sistêmica da cadeia logística
- Mentalidade de melhoria contínua
- Ferramentas de inteligência artificial.
Informações adicionais
Conheça nossos benefícios... Assistência Médica e Odontológica
Plano de previdência complementar
Licença-maternidade de 180 dias
Licença-paternidade de 20 dias consecutivos
Disponibilização da Plataforma de Bem Estar, com atividades voltadas para o corpo e a mente
Benefícios educacionais para filhos, da creche ao ensino médio (reembolso com despesas escolares)E para o desenvolvimento de nossas equipes... Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo. Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.
Requisitos principais
- Conhecimento de logística de transporte e distribuição
- Excel e análise de dados (BI)
- Capacidade de tomada de decisão sob pressão
- Comunicação e negociação
- Visão sistêmica da cadeia logística
- Mentalidade de melhoria contínua
- Ferramentas de inteligência artificial
