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Analista de Ouvidoria Júnior | Híbrido (CLT)

Híbrido CLT Saúde 0 visualizações
Normativos ANS Processo de NIP Excel Pacote Office Gemini (Agentes de IA) Operadora de planos de saúde

Sobre a Vaga

Na SulAmérica, buscamos pessoas com diferentes experiências e pontos de vista para continuar evoluindo enquanto empresa. Esta posição exige conhecimento técnico no ramo de saúde e odonto para realizar a defesa de NIP- ANS, embasada nas regras regulatórias e contratuais.

Modalidade: 3 dias presenciais (escritório) e 2 dias remotos (home office). Local de trabalho: São Paulo - SP - Região da Av. Paulista. Contratação: CLT.

Responsabilidades

  • Realizar a defesa de NIP- ANS com base nas regras regulatórias e contratuais
  • Conduzir tratativas com as áreas resolvedoras com postura firme e empatia
  • Manter organização e controle de planilhas em Excel para não deixar de cumprir prazos
  • Buscar melhoria contínua de fluxos e processos

Requisitos

  • Formação superior completa/cursando
  • Conhecimento nos normativos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e no processo de NIP
  • Pacote Office (básico)
  • Conhecimento na utilização de Gemini (Agentes de IA) e ter atuado em operadora de planos de saúde

Beneficios

  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica
  • Previdência Privada SulA
  • Seguro de vida SulA
  • Auxílio Creche ou Babá
  • Programa de Participação nos Resultados
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com. Saiba como funciona.
Publicada em 13 de agosto de 2026
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