Skills
Sobre a Vaga
Na VML (parte do grupo WPP), buscamos um(a) Analista de Operações Pleno para garantir a excelência na rotina dos projetos. Você atuará como ponto central entre cliente, equipes internas e áreas de criação, assegurando planejamento, acompanhamento e entregas dentro de prazos e padrões de qualidade.
Responsabilidades
- Receber e interpretar briefings de clientes e de áreas internas
- Elaborar briefings claros para orientar as equipes
- Abrir, acompanhar e organizar demandas nos sistemas internos
- Gerenciar cronogramas, prazos, prioridades e volume de entregas
- Distribuir atividades considerando capacidade e complexidade das demandas
- Realizar acompanhamento diário das entregas para cumprimento de deadlines
- Conduzir reuniões operacionais, registrando alinhamentos em atas
- Atuar como interface entre cliente e equipe para aprovações e ajustes
- Negociar prazos e alinhar expectativas com stakeholders
- Organizar e manter atualizados arquivos e documentações dos projetos
- Controlar escopo e fluxo operacional, propondo melhorias quando necessário
Requisitos
- Experiência com operações, atendimento ou gestão de projetos em agências de marketing, publicidade, comunicação ou áreas criativas
- Vivência com controle de demandas, gestão de cronogramas e interface com clientes
- Conhecimento do fluxo de produção de materiais de marketing e criação
- Domínio das ferramentas: Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint
- Desejável familiaridade com Pacote Adobe (Acrobat, noções de Photoshop ou Illustrator)
Beneficios
- Modelo de trabalho híbrido (presencial de 2 a 3 vezes por semana em São Paulo)
- Ambiente inclusivo com apoio para adaptações no processo seletivo