Skills
Sobre a Vaga
Somos uma logtech de impacto que nasceu em 2021 na Cidade de Deus, no Rio de Janeiro, e segue expandindo sua operação para outras regiões do Rio e de São Paulo. A naPorta® valoriza opiniões e perspectivas diversas, com foco em cultura inclusiva e equidade.
Estamos em busca de um(a) Analista de Operações para apoiar o monitoramento, análise e melhoria contínua da operação logística.
Responsabilidades
- Monitorar e analisar indicadores operacionais da operação logística
- Investigar causas de pedidos voando, pedidos stuck, perdas, avarias e demais desvios operacionais
- Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria nos processos logísticos
- Construir relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento da operação
- Desenvolver análises que apoiem a tomada de decisão das lideranças
- Acompanhar SLAs, produtividade, perdas e indicadores de qualidade operacional
- Trabalhar em conjunto com os times de Operações, Produto e Tecnologia para propor e implementar melhorias sistêmicas
- Traduzir necessidades operacionais em requisitos para desenvolvimento de ferramentas e automações
- Estruturar controles, indicadores e processos que aumentem a eficiência operacional
- Apoiar projetos de melhoria contínua e escalabilidade da operação
- Garantir a qualidade e confiabilidade dos dados utilizados pela empresa
Requisitos
- Perfil altamente analítico e orientado a dados
- Excel ou Google Sheets avançado
- Experiência com construção de dashboards e relatórios gerenciais
- Capacidade de interpretar grandes volumes de dados e transformá-los em ações práticas
- Raciocínio lógico e visão sistêmica
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade para investigar problemas e identificar causas raiz
- Boa comunicação para apresentar análises e propor soluções
- Senso de dono e mentalidade de melhoria contínua
- Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e em constante evolução
Beneficios
- Auxílio Alimentação
- Vale-Transporte
- Wellhub (Gympass)
- Plano de Saúde e Odontológico
- Desconto em atendimentos médicos e psicológicos
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação
- Auxílio Home Office
- Day Off no aniversário + crédito extra no cartão de benefícios
- Auxílio Creche
- Auxílio para Dependentes com Deficiência