O que esta vaga pede
VemSerFrete.com
Mova o futuro da logística com a gente
Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.
A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.
Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Operações Grandes Contas
Responsabilidades e Atribuições
- Monitorar portais e canais de clientes, registrando demandas, realizando atendimento e follow-up.
- Negociar fretes e localizar motoristas/transportadoras conforme as necessidades dos clientes e regras de PGR.
- Realizar contato, negociação e acompanhamento de motoristas e transportadoras, garantindo a execução das operações.
- Realizar validação de documentos, pesquisas de Gerenciamento de Risco e direcionamento para cadastro.
- Monitorar coletas e tratar ocorrências junto aos clientes, garantindo o cumprimento dos horários e níveis de serviço.
- Acompanhar e criar indicadores operacionais, identificando oportunidades de melhoria.
- Apoiar a precificação e validação de novas rotas e clientes, considerando histórico e mercado.
- Apoiar o time comercial e a implantação de novos clientes (Onboarding).
- Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento de novos integrantes da equipe.
- Habilidades e pré-requisitos
- Comunicação e relacionamento com clientes
- Análise de dados e indicadores
- Organização e gestão do tempo
- Orientação para resultados
- Negociação e resolução de problemas
- Trabalho em equipe
- Ferramentas e Conhecimentos
- Ensino Superior completo ou cursando em Logística ou áreas correlatas
- Pacote Office e Google Workspace
- Conhecimento em TMS e sistemas de transporte
Nossos princípios:
Comprometimento absoluto
Foco em grandes resultados
Ambição gigante
Colaboração com atrito positivo
Senso de urgência extrema
Alavancagem Inteligente
Embarcando na Frete, você terá:
🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
🏥 Seguro Saúde Bradesco
🦷 Assistência Odontológica
🛡️ Seguro de Vida
💊 Convênio Farmácia
💙 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
👶 Auxílio creche – consulte elegibilidade
🎉 Day off de aniversário
🏋️ Total
Pass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
🩺 PipoSaúde
🎓 Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
🏡 Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas
E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!
Vem fazer parte do nosso time! 💙
Modalidade de trabalho:
- Presencial na região de Rio Claro
♿ Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro 🚛💨
