Local: Consolação – São Paulo/SP
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00 Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na análise, validação e manutenção cadastral de clientes, garantindo segurança, qualidade e conformidade nos processos de abertura de contas. Principais responsabilidades:
- Realizar análises cadastrais e documentais para abertura e manutenção de contas.
- Conduzir o processo de onboarding de clientes Pessoa Física e, principalmente, Pessoa Jurídica.
- Analisar e validar documentos pessoais e societários, como contratos sociais, atas, documentos de assembleia, RG, CNH e RNE.
- Identificar inconsistências e pendências cadastrais, realizando as tratativas necessárias com executivos e áreas internas.
- Realizar consultas, registros e atualizações cadastrais nos sistemas.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, políticas internas e requisitos regulatórios.
- Atuar com autonomia na aprovação ou reprovação de cadastros, conforme os procedimentos estabelecidos.
- Acompanhar controles e indicadores relacionados à abertura de contas, análises, reprovações, processos e chamados.
- Utilizar ferramentas de gestão de chamados, incluindo Freshdesk.
- Contribuir para a organização, qualidade e melhoria contínua dos processos operacionais.
- Ensino Superior completo em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 2 anos com análise cadastral, abertura ou manutenção de contas, onboarding ou análise documental.
- Vivência com análise cadastral de Pessoa Física e, principalmente, Pessoa Jurídica.
- Conhecimento em documentação societária e interpretação de contratos sociais, atas e demais documentos empresariais.
- Conhecimento em KYC e PLD/FT.
- Excel em nível intermediário.
- Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.
- Capacidade para identificar inconsistências e atuar com autonomia, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Facilidade para trabalhar com processos, prazos, alto volume de demandas e controles.
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados, especialmente Freshdesk.
- Vivência em operações financeiras digitais, instituições financeiras ou meios de pagamento.
- Experiência com Autbank ou Matera será um diferencial.
- Pensamento analítico e senso crítico.
- Proatividade e autonomia.
- Facilidade para lidar com processos e informações confidenciais.
- Comprometimento com qualidade, segurança e conformidade.
- Boa comunicação e relacionamento com diferentes áreas.
Benefícios
- Convênio médico (Intermédica ou SulAmérica).
- Convênio odontológico (Intermédica).
- Bônus
- Vale-refeição: R$ 45,90/dia.
- Vale-transporte.
- Seguro de vida.
- Auxilio Home-Office
- Short Friday.
- SEST/SENAT.
- Gympass.