Skills
Onboarding
Cadastros e conferência de dados
Atendimento ao cliente
Sobre a Vaga
Empresa de tecnologia e gestão ambiental busca um(a) Analista de Onboarding Júnior para apoiar a implantação e garantir uma experiência clara e eficiente para clientes no início da jornada na plataforma.
Responsabilidades
- Auxiliar o time de implantação na realização e conferência de cadastros de clientes e fornecedores na plataforma
- Dominar o sistema da empresa para orientar os clientes, identificar inconsistências e apoiar ajustes de cadastro
- Responder dúvidas durante o onboarding, assegurando clareza, agilidade e boa experiência
- Acompanhar o andamento das implantações, sinalizando pendências e prazos para o time
- Contribuir com a elaboração de materiais de apoio, tutoriais e registros do processo de onboarding
- Buscar entendimento contínuo da operação, da legislação ambiental aplicável e das necessidades dos clientes para evoluir o atendimento
Requisitos
- Ensino superior em andamento
- Experiência prévia na área (pode incluir integração de novos clientes/funcionários, onboarding, recrutamento e seleção ou apoio a processos similares)
- Boa comunicação e organização para acompanhar prazos e garantir qualidade nos cadastros
Beneficios
- Benefícios a combinar
- Atuação 100% remota (home office)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.