Skills
CRM
Growth
Experimentação A/B
Dashboards
Agentes de IA
Databricks
dbt
Integração via API
Análise de métricas
Gestão de stakeholders
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios Pleno para atuar no time Growth Drivers do iFood, apoiando a execução de campanhas de CRM e growth, além de contribuir com análises e automações para acompanhamento de indicadores do projeto.
Responsabilidades
- Apoiar execução de campanhas de CRM e growth de ponta a ponta: segmentação, ativação e leitura de performance
- Operar campanhas de incentivo e engajamento garantindo eficiência operacional e acompanhamento de resultados
- Desenhar, testar e produtizar mecânicas de captação e retenção de drivers
- Monitorar saúde da frota e gestão de improdutividade: identificar bikes ociosas, criar fluxos de suspensão e recuperação e acompanhar cumprimento contratual de parceiros
- Planejar e executar roadmap de expansão de praças avaliando viabilidade, ramp up e alocação de frota
- Manter e evoluir tabelas de dados do modal e gerar insights sobre base ativa, lifecycle e performance para decisão de negócio
- Padronizar ingestão de informações de parceiros externos e consumo dessas informações em réguas de comunicação
- Construir e ajustar agentes de IA para automação de reportes e acompanhamento de indicadores do projeto
- Estruturar dashboards e acompanhamentos recorrentes para leitura rápida do negócio
- Trabalhar em parceria com Produto, Engenharia, Dados, CRM e áreas parceiras para garantir execução
- Documentar fluxos, alinhamentos e resultados de campanhas e iniciativas de forma objetiva para times técnicos e de negócio
- Apoiar preparação de materiais executivos com narrativa analítica clara e recomendações acionáveis
- Agir com postura prática e senso de dono na execução do dia a dia
Requisitos
- Forte capacidade analítica para transformar dados em hipóteses, testes e decisões
- Habilidade em gestão de stakeholders internos e externos com comunicação clara e objetiva
- Autonomia para avançar pautas sensíveis como contratos, suspensão de drivers e integrações de API
- Organização e capacidade de priorização em ambiente dinâmico
- Familiaridade com experimentação A/B e acompanhamento de métricas de negócio
- Capacidade de conectar dados operacionais a decisões estratégicas considerando particularidades de cidades e produto
- Habilidade em documentar resumos de reuniões, alinhamentos e próximos passos de forma objetiva
- Curiosidade e prática com automação e agentes de IA para otimização de análises e processos
- Experiência com programas de benefícios ou subsídios para entregadores ou motoristas
- Afinidade na criação e ajuste de agentes e skills de IA
- Familiaridade com Databricks e dbt
- Experiência em experimentos de cashback, incentivos ou gamificação
- Conhecimento em produtos financeiros, crédito ou fintechs
- Experiência em integração e padronização de ingestão de dados de parceiros via API
- Facilidade em apresentar resultados em ferramentas de planilha e slides
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.