O que esta vaga pede
Quem somos: A Smarthis é referência em transformação digital na América Latina, com atuação em mais de 25 países e um time de 200+ especialistas apaixonados por inovação. Nossa expertise está em soluções integradas de ponta a ponta, combinando: Inteligência Artificial Agentes Inteligentes (Agentic AI) Data & Analytics Automação e Orquestração de Processos
Trabalhamos lado a lado com os maiores fornecedores globais de tecnologia, alinhando soluções avançadas às estratégias de negócio de nossos clientes. Nosso compromisso é impulsionar resultados concretos em diversos setores, sempre promovendo um ambiente ágil, colaborativo e voltado à inovação contínua. Nossos diferenciais: UiPath Diamond Partner – Somos a única empresa da América Latina a alcançar o mais alto nível de parceria global com a UiPath, o que reforça nossa excelência técnica e compromisso com qualidade. Abordagem Glocal – Entregamos soluções tecnológicas globais, ajustadas às realidades locais. Consideramos as particularidades culturais e mercadológicas de cada região para garantir relevância e eficiência. Onde Estamos: Temos escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Miami, Buenos Aires, Madrid e Perth. Mas, para além da localização física, nossa cultura é pensada para integrar pessoas de qualquer lugar. Seja presencial ou remoto, promovemos conexões reais e construímos um ambiente de trabalho colaborativo, com momentos de troca, diversão e desenvolvimento, como happy hours, noites de jogos e rodas de conversa.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a posição
Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Negócios e Projetos Pleno, apoiando nossos clientes na identificação de oportunidades de transformação, melhoria e automação de processos, ao mesmo tempo em que contribui para a organização e o acompanhamento da execução dos projetos. Essa posição atua como um dos principais pontos de conexão entre cliente, negócio e times técnicos, sendo responsável por compreender necessidades, estruturar requisitos, apoiar o desenho das soluções e garantir visibilidade sobre escopo, prazos, riscos, decisões e entregas. A atuação acontece principalmente em projetos de transformação digital e automação de processos, trabalhando em conjunto com especialistas técnicos, desenvolvedores, lideranças de projetos e stakeholders dos clientes.
Seu trabalho será
Negócios e Processos
- Conduzir reuniões e workshops com clientes para levantamento de processos, necessidades e oportunidades de melhoria
- Compreender processos de negócio de ponta a ponta, identificando gargalos, atividades manuais, riscos, retrabalhos e oportunidades de otimização
- Mapear e documentar processos atuais (AS IS) e apoiar a construção dos processos futuros (TO BE)
- Identificar oportunidades de automação e transformação dos processos em conjunto com os times técnicos
- Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais, regras de negócio, exceções, dependências e critérios de aceite
- Traduzir necessidades de negócio em informações estruturadas que possam orientar a construção das soluções tecnológicas
- Apoiar a avaliação de viabilidade das oportunidades identificadas, considerando processo, tecnologia, impacto e complexidade
- Atuar como interface entre stakeholders de negócio e equipes técnicas durante todo o ciclo do projeto
- Apoiar clientes na revisão e melhoria de processos antes ou durante a implementação das soluções
- Participar das etapas de validação e homologação das soluções, garantindo aderência aos requisitos e objetivos definidos. Projetos
- Apoiar o planejamento e acompanhamento dos projetos junto às lideranças responsáveis
- Acompanhar cronogramas, atividades, marcos e entregas
- Apoiar o controle de escopo, registrando requisitos, alterações, decisões e impactos identificados durante o projeto
- Acompanhar riscos, impedimentos, dependências e planos de ação
- Organizar e conduzir reuniões de acompanhamento com equipes internas e clientes
- Registrar decisões, responsáveis, pendências e próximos passos das reuniões
- Construir e atualizar status reports, apresentações executivas, dashboards e materiais de acompanhamento
- Apoiar o acompanhamento das atividades dos profissionais técnicos envolvidos nos projetos
- Garantir visibilidade sobre andamento, pontos de atenção e riscos para as lideranças do projeto
- Apoiar a comunicação e o alinhamento entre diferentes stakeholders envolvidos
- Contribuir para a organização da documentação e governança dos projetos.
Requisitos e qualificações
- O que você precisa ter: Experiência profissional como Business Analyst, Analista de Negócios, Analista de Processos, Analista de Projetos ou posição semelhante
- Experiência com projetos de tecnologia, transformação digital, melhoria de processos ou consultoria
- Experiência conduzindo reuniões de levantamento de requisitos e processos com clientes ou áreas de negócio
- Conhecimento de técnicas de levantamento, análise e documentação de requisitos
- Conhecimento de modelagem de processos e BPMN, incluindo experiência com ferramentas de modelagem e colaboração, como Bizagi, Visio ou Miro
- Experiência utilizando ferramentas de gestão e acompanhamento de atividades como Jira ou Azure DevOps
- Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban
- Boa capacidade de utilização de Excel e Power
- Point, especialmente para análises, acompanhamento de projetos e construção de apresentações
- Capacidade de compreender conceitos tecnológicos e conversar com equipes técnicas, mesmo sem necessidade de desenvolver as soluções
- Capacidade de organização e acompanhamento simultâneo de diferentes atividades e stakeholders
- Boa comunicação oral e escrita e facilidade para relacionamento e condução de reuniões com clientes
- Perfil analítico, estruturado e orientado à resolução de problemas
- Inglês avançado, com capacidade para participar e conduzir reuniões profissionais. Será um diferencial
- Experiência com projetos de automação de processos ou RPA
- Conhecimento ou experiência com UiPath ou Microsoft Power Automate
- Conhecimento de Power BI
- Experiência anterior em consultorias de tecnologia
- Experiência com projetos envolvendo integração de sistemas, dados, inteligência artificial ou outras iniciativas de transformação digital.
Informações adicionais
O processo seletivo: Acreditamos que um processo seletivo transparente e respeitoso é parte fundamental de uma boa experiência. Por isso, compartilhamos desde o início as etapas de avaliação: Primeiro encontro: alinhamento cultural Segundo encontro: Conversa com a liderança E você pode contar com um retorno em cada etapa. Sabemos a importância do feedback para o desenvolvimento pessoal e profissional, independentemente do resultado. Nossos Incentivos: Acreditamos que nosso principal ativo são as pessoas. Por isso, oferecemos um ambiente seguro, diverso e preparado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal. Confira alguns dos benefícios e incentivos que você terá acesso aqui: Participação nos lucros e resultados Plano de saúde e odontológico Cartão de benefícios flexível Total
Pass Acesso ao Zenklub Programa de idiomas Parceria com a FIAP Trabalho híbrido Treinamentos internos e plano de carreira estruturado Horário flexível Programa de mentoria Licença parental estendida Auxílio-creche Além disso, promovemos iniciativas contínuas de troca e aprendizado, como live coding, coding dojos, rodas de conversa e práticas esportivas. E aí, deu match?! Então vem acelerar a revolução digital com a gente! 🚀💚
