O que esta vaga pede
Marketing Digital
CRM
Salesforce Marketing Cloud
Análise de Dados
Comunicação
Ver se você combina
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
Responsabilidades e atribuições
- Planejar e acompanhar estratégias de comunicação, relacionamento e campanhas de marketing
- Construir e evoluir campanhas, réguas de comunicação e jornadas personalizadas utilizando Salesforce Marketing Cloud
- Definir estratégias de segmentação e hiperpersonalização com base em dados comportamentais e transacionais
- Desenvolver briefings, requisitos e direcionamentos para campanhas e iniciativas de CRM
- Atuar em parceria com as áreas de negócio, tecnologia, dados e fornecedores
- Analisar indicadores de performance das campanhas, identificando oportunidades de melhoria
- Acompanhar métricas de engajamento, conversão, retenção e experiência do cliente
- Apoiar a construção de jornadas de relacionamento e estratégias de comunicação omnichannel
- Participar da priorização de iniciativas e evolução do backlog de marketing e CRM
- Propor melhorias contínuas nas estratégias de comunicação, segmentação e personalização
- Apoiar iniciativas relacionadas à experiência do cliente (CX), marketing de relacionamento e vendas.
Requisitos e qualificações
Imprescindível:
- Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas
- Experiência sólida em Marketing Digital, CRM, Marketing de Relacionamento ou Automação de Marketing
- Experiência com planejamento e execução de campanhas e jornadas de comunicação
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud
- Conhecimento em segmentação, personalização e análise de dados de clientes
- Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de marketing e CRM
- Visão analítica e orientação para resultados
- Boa comunicação e habilidade para atuar com diferentes áreas e stakeholders
- Organização, autonomia e capacidade de conduzir múltiplas iniciativas simultaneamente.
Informações adicionais
Desejável: Experiência com Customer Experience (CX);
- Conhecimento em estratégias de hiperpersonalização
- Experiência com jornadas omnichannel
- Conhecimento em ferramentas de CRM, CDP ou plataformas de automação de marketing
- Experiência com projetos envolvendo Salesforce Marketing Cloud
- Familiaridade com metodologias ágeis.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (spread.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
