Analista de Marketing Pleno | CRM, Fidelização e Produtos

Aqui na Construtora Tenda , nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo. Com 56 anos de história, somos uma empresa de capital aberto, presente em 9 estados, com mais de 5 mil colaboradores construindo o inimaginável todos os dias . Estamos entre as principais construtoras do Brasil no segmento de habitação econômica, atuando com programa Minha Casa Minha Vida, trazendo inovação, eficiência e foco em moradia digna e acessível. Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado constante, o protagonismo e as relações simples e verdadeiras. Trabalhar na Tenda é viver desafios reais, com impacto direto na vida de milhares de famílias e também na sua própria trajetória. Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (PcD), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.👉 Agora queremos te contar mais

sobre a vaga

de Analista de Marketing na área de Marketing e como você pode construir o futuro junto com a gente.#VemPraTenda

Responsabilidades e atribuições

Planejar e executar estratégias de marketing voltadas a programas de indicação, fidelização e engajamento de clientes, alinhadas aos objetivos do negócio e aos resultados dos produtos. Desenvolver e aprimorar programas de indicação e fidelidade, identificando oportunidades de aquisição, retenção, recorrência e aumento do valor do cliente. Estruturar campanhas, jornadas de comunicação e ações de ativação para diferentes públicos e etapas do ciclo de vida do cliente, utilizando canais e abordagens adequados a cada objetivo. Analisar dados de comportamento, engajamento e conversão para identificar oportunidades de melhoria nos programas, produtos e iniciativas de relacionamento. Acompanhar indicadores de performance, como adesão aos programas, conversão, retenção, recorrência, engajamento e retorno sobre o investimento (ROI), propondo melhorias com base em dados. Realizar testes e analisar resultados para identificar oportunidades de otimização e implementar melhorias contínuas nas campanhas e nos programas de marketing. Atuar em parceria com as áreas de Produto, CRM, Dados e Comercial na construção e evolução de iniciativas, alinhando a experiência do cliente aos resultados do negócio. Conduzir treinamentos e ações de capacitação para equipes comerciais e de marketing, disseminando conhecimentos, boas práticas e estratégias voltadas à geração de demanda e à conversão. Atuar próximo às equipes comerciais para compreender desafios da operação, identificar oportunidades e transformar necessidades do negócio em estratégias de aquisição e performance.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em marketing, com atuação em programas de indicação, fidelização, CRM, gestão de produtos ou iniciativas de engajamento e retenção de clientes. Experiência no planejamento, na execução e no acompanhamento de campanhas e ações de marketing orientadas a resultados. Experiência na condução de treinamentos e na capacitação de equipes comerciais e de marketing. Vivência no relacionamento com equipes comerciais, atuando em parceria com a operação para compreender desafios e identificar oportunidades de aquisição e performance. Conhecimento em análise de indicadores de performance, como conversão, adesão, engajamento, retenção e ROI. Capacidade analítica para interpretar dados, identificar oportunidades e propor melhorias nas estratégias e iniciativas. Experiência na interface com áreas multidisciplinares, como Produto, Comercial, CRM e Dados. Conhecimento em ferramentas de análise de dados e acompanhamento de resultados, como Excel e Power BI, será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Benefícios Essenciais
Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios
Vale Transporte;Tenda
Prev;Bônus anual conforme atingimento de resultados. Saúde e Bem-estar

• Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso
• Plano Odontológico – Opcional
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas
• Programa Gestante e Licença Maternidade estendida
• Convênio Farmácia. Qualidade de vida

• Regime híbrido – 2x por semana home office
• Horário Flexível
• Folga de aniversário
• Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador. Carreira e Desenvolvimento

Plataforma de educação;Subsídio educacional. Para você e sua família
Auxílio creche para as mamães;Licença-paternidade estendida. Benefícios e Vantagens Extras

• Desconto em apartamento da Tenda
• Desconto em ingresso do Cinemark
• Vale Natal.