O que esta vaga pede
Acreditamos na tecnologia humanizadora, o que significa que fornecemos soluções personalizadas com base em nossa profunda compreensão da natureza humana, possibilitadas pelas forças conjuntas de 56 anos de excelência em fabricação, inovação e muita tecnologia. Na Midea todos se esforçam por um objetivo: #Humanizara
Tecnologia.
Responsabilidades e atribuições
Realizar o agendamento e reagendamento de coletas no CD e entrega aos clientes. Analisar diariamente estoques disponíveis, ordens em produção e carteira de pedidos. Realizar a quebra e consolidação de linhas de pedidos para faturamento, considerando capacidade dos veículos, destinos e restrições operacionais. Analisar a composição de cargas, buscando a melhor ocupação de veículos e redução de custos. Validar volume, peso, cubagem e compatibilidade de produtos por embarque. Manter contato ativo com clientes por e-mail e outros canais. Monitorar e administrar a agenda das equipes operacionais. Identificar conflitos de agenda e propor soluções rápidas. Acompanhar indicadores de produtividade e ocupação da equipe. Garantir atualização e integridade das informações nos sistemas corporativos. Atuar na redução de no-shows, cancelamentos e reprogramações. Monitorar indicadores como OTIF, backlog, nível de serviço, cobertura de estoque e aderência ao plano de produção. Elaborar relatórios e análises relacionadas à performance dos agendamentos.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Experiência prévia com agendamento, atendimento ao cliente, operações ou logística e gestão de indicadores operacionais
Vivência com controle de agendas e gestão de demandas. Conhecimento em sistemas de CRM, ERP ou ferramentas de agendamento. Pacote Office com Excel intermediário. Diferenciais
Habilidade em ERP
ou plataformas similares.
Experiência
com roteirização ou planejamento operacional.
Conhecimento
em Power BI.
Informações adicionais
- Assistência médica e odontológica
- Restaurante no local
- Vale alimentação
- Fretado
- Seguro de vida
- Loja do colaborador para a compra de produtos da Midea com descontos
- Modalidade de trabalho: presencial
- Horário: das 07h às 17h
- Contrato: CLT
